Jak navrhnout úspěšný web krok za krokem aneb jak hodně se můžete/máte zapojit

Otázka „Jak má vypadat průběh tvorby úspěšného webu“ mě poslední dobou provází na všech interních školeních a kolikrát jsou lidé ve firmách překvapeni, jak hodně si mohou průběh tvorby usnadnit a jak hodně mohou předejít problémům. Mezi nejčastější problém patří předělávání webu v průběhu práce, doplňování dalších funkcí a stránek. V tomto případě většinou také vzniká problém v komunikaci s klientem a v nacenění těchto úprav. Dne 27.3.2014 jsem měl tu čest na toto téma přednášet na Vysoké škole Báňské – Technické univerzitě Ostrava v rámci APPLE JUICE MEETINGU. Opět musím pochválit publikum, které bylo hodně aktivní a přidávalo své zkušenosti. Zpětně mě mrzí, že z přednášky nebude video. Celý článek

Budování statistické důvěryhodnosti? Ehm, co to je? A funguje to?

Vůbec si nejsem jistý, zda je pojem Statistická důvěryhodnost zavedený, ale k dané informaci mi sedí asi nejlépe. A co to vůbec je? Je to způsob, jakým se snažíme službu, produkt nebo web prezentovat navenek, pokud se již máme čím pochlubit, nebo máme něco, co za námi stojí. Může se jednat o počet vyřízených objednávek, počet klientů, výše obratu nebo jiná data, která o nás jako firmě, službě, produktu, webu nebo eshopu něco vypovídají. Tato data slouží k budování důvěryhodnosti, respektu nebo k vyjádření pozice na trhu. Určitě se najde více věcí, pro co by se daly použít. Tento článek by měl sloužit především k diskuzi nad jednotlivými možnostmi, které bych chtěl vyhodnotit formou dotazníku. Celý článek

Jak může vypadat zkušenost zákazníků u některých eshopů představuje Google Analytics in Real Life

Včera jsem narazil na tweet Martina Kolčaby, který odkazoval na video projektu Google Analytics in Real Life. Videa vtipně ukazují, jak kolikrát online nakupování probíhá, ale v normálním obchodě, přitom by se provozovatelé eshopů měli držet hesla “Shopping online is meant to be easy”. Nutno dodat, že podobné reakce jsem měl možnost vidět při testování některých českých eshopů. Zde najdete odkaz na článek, kde jsou videa představena. Snad Vás pobaví :) Celý článek

Má přednáška na Barcampu v Ostravě 2013 na téma: Mýty a domněnky provozovatelů eshopů

Měsíce listopad a prosinec jsou hodně nabité na zajímavé akce a Barcamp Ostrava je určitě jednou z nich. Loňský byl opravdu perfektní a moc jsem si jej užil. Původně jsem chtěl napsat report z celé akce, ale poslední konference jsem strávil spíše v pracovním duchu a tuto jsem si chtěl více užít s kamarády. Trochu mě mrzí, že se o této konferenci více nepsalo, protože byla opravdu perfektní a pořadatelé si dali záležet. Moc pěkné shrnutí napsal jeden z organizátorů Petr Svoboda a David Lörincz napsal o své přednášce Facebook marketing v roce 2014, která byla podle mě jedna z nejlepších. Bohužel více článků jsem nenašel. Pokud jste na nějaký narazili, prosím o vložení do komentáře, děkuji. Celý článek

Má přednáška na 4. ročníku Affiliate konference na téma: Zvyšování konverzního poměru v praxi II.

Jsem moc rád, že jsem mohl přednášet na již 4. ročníku Affiliate konference a tímto děkuji zástupcům VIV NETworks, kteří mi to umožnili. Téma mé přednášky bylo Zvyšování konverzního poměru v praxi II., tedy plynulé navázání na minulou přednášku, kterou jsem měl na 3. ročníku Affiliate konference. Také tentokrát jsem poprosil lidi okolo affiliate, aby mi zasílali jejich weby k hodnocení a společně s tím také otázky okolo zvyšování konverzního poměru. Napsalo mi opravdu hodně lidí a nejzajímavější otázky a problémy na webech jsem zařadil do přednášky. Některé informace již byli zmíněny v přednášce 31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen u eshopu, což značí o faktu, že je stále potřeba edukace v tomto oboru, a proto jsou některé příklady uvedeny opakovaně. Celý článek

Má přednáška na Jsmemarketing na téma: 31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu

Dne 6.11.2013 jsem společně s Davidem Lörinczem přednášel na akci JsmeMarketing: Ostravské hvězdy – Sociální sítě a zvyšování obchodní výkonosti webů. Sešlo se zde opravdu aktivní publikum v hojném počtu, za což jsem moc rád. Přednášky se natáčely, takže bude k dispozici také video. Jakmile jej budu mít, tak jej přidám na blog. V tomto článku naleznete slide, ale také nejdůležitější odkazy k mým 32 praktických tipům Jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu. Celý článek

Jak by měl být zpracován košík na eshopu? Ukážeme si prakticky

Na toto téma se mi na posledním školení strhla poměrně dlouhá a hodně zajímavá diskuze. Rád bych se k ní zpětně vrátil a trochu více toto téma rozebral. Diskutující totiž měli různé zpracování košíků a začali si vzájemně argumentovat, proč to mají zrovna tak a co je lepší pro návštěvníka. Dnešní článek bude zaměřen jen na zpracování košíku, a že si ukážeme opravdu hodně možností. Na téma Optimalizace objednávkového procesu jsem již článek psal. Budu moc rád za jakékoliv názory do diskuze, jelikož zde je hodně co diskutovat. Celý článek