Štítek: Eshop

Chcete vyšší konverze? Zkuste porušit pravidla

Publikováno by
15

Dne 25. září se v Praze konala konference E-business Forum 2014, která je převážně zaměřena na eshopy a vše kolem nich. Loni jsem měl tu čest zde přednášet na téma Zvyšování konverzního poměru prakticky, letos jsem byl pozván s tématem Chcete vyšší konverze? Zkuste porušit pravidla. Toto téma je mi hodně blízké, jelikož se svými klienty často diskutuji na různá témata v rámci konverzního poměru, kdy si oni sami myslí, že mají pravdu, protože někde něco četli, slyšeli nebo to vidí na jiném eshopu. Celý článek →

Budování statistické důvěryhodnosti? Ehm, co to je? A funguje to?

Publikováno by
17

Vůbec si nejsem jistý, zda je pojem Statistická důvěryhodnost zavedený, ale k dané informaci mi sedí asi nejlépe. A co to vůbec je? Je to způsob, jakým se snažíme službu, produkt nebo web prezentovat navenek, pokud se již máme čím pochlubit, nebo máme něco, co za námi stojí. Může se jednat o počet vyřízených objednávek, počet klientů, výše obratu nebo jiná data, která o nás jako firmě, službě, produktu, webu nebo eshopu něco vypovídají. Tato data slouží k budování důvěryhodnosti, respektu nebo k vyjádření pozice na trhu. Určitě se najde více věcí, pro co by se daly použít. Tento článek by měl sloužit především k diskuzi nad jednotlivými možnostmi, které bych chtěl vyhodnotit formou dotazníku. Celý článek →

Jak může vypadat zkušenost zákazníků u některých eshopů představuje Google Analytics in Real Life

Publikováno by
7

Včera jsem narazil na tweet Martina Kolčaby, který odkazoval na video projektu Google Analytics in Real Life. Videa vtipně ukazují, jak kolikrát online nakupování probíhá, ale v normálním obchodě, přitom by se provozovatelé eshopů měli držet hesla “Shopping online is meant to be easy”. Nutno dodat, že podobné reakce jsem měl možnost vidět při testování některých českých eshopů. Zde najdete odkaz na článek, kde jsou videa představena. Snad Vás pobaví :) Celý článek →

Má přednáška na Barcampu v Ostravě 2013 na téma: Mýty a domněnky provozovatelů eshopů

Publikováno by
5

Měsíce listopad a prosinec jsou hodně nabité na zajímavé akce a Barcamp Ostrava je určitě jednou z nich. Loňský byl opravdu perfektní a moc jsem si jej užil. Původně jsem chtěl napsat report z celé akce, ale poslední konference jsem strávil spíše v pracovním duchu a tuto jsem si chtěl více užít s kamarády. Trochu mě mrzí, že se o této konferenci více nepsalo, protože byla opravdu perfektní a pořadatelé si dali záležet. Moc pěkné shrnutí napsal jeden z organizátorů Petr Svoboda a David Lörincz napsal o své přednášce Facebook marketing v roce 2014, která byla podle mě jedna z nejlepších. Bohužel více článků jsem nenašel. Pokud jste na nějaký narazili, prosím o vložení do komentáře, děkuji. Celý článek →

Má přednáška na Jsmemarketing na téma: 31+1 praktických příkladů jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu

Publikováno by
16

Dne 6.11.2013 jsem společně s Davidem Lörinczem přednášel na akci JsmeMarketing: Ostravské hvězdy – Sociální sítě a zvyšování obchodní výkonosti webů. Sešlo se zde opravdu aktivní publikum v hojném počtu, za což jsem moc rád. Přednášky se natáčely, takže bude k dispozici také video. Jakmile jej budu mít, tak jej přidám na blog. V tomto článku naleznete slide, ale také nejdůležitější odkazy k mým 32 praktických tipům Jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu. Celý článek →

Jak by měl být zpracován košík na eshopu? Ukážeme si prakticky

Publikováno by
13

Na toto téma se mi na posledním školení strhla poměrně dlouhá a hodně zajímavá diskuze. Rád bych se k ní zpětně vrátil a trochu více toto téma rozebral. Diskutující totiž měli různé zpracování košíků a začali si vzájemně argumentovat, proč to mají zrovna tak a co je lepší pro návštěvníka. Dnešní článek bude zaměřen jen na zpracování košíku, a že si ukážeme opravdu hodně možností. Na téma Optimalizace objednávkového procesu jsem již článek psal. Budu moc rád za jakékoliv názory do diskuze, jelikož zde je hodně co diskutovat. Celý článek →

Spolupráce při návrhu webu se SEO specialistou, copywriterem nebo specialistou na branding nejsou vyhozené peníze!

Publikováno by
16

Včera jsem měl velice zajímavou konzultaci s člověkem, který má zvláštní názory ohledně návrhu a tvorby webu nebo eshopu. Po domluvě s ním jsem dostal svolení o naší konzultaci napsat článek, jelikož si myslím, že toto téma je hodně aktuální. Navíc to není poprvé, co jsem se s podobnými názory setkal. Myslí si totiž, že návrh webu nesouvisí s lidmi okolo SEO, copywritingu nebo brandingu (o dalších pozicích, jako markeťáci, specialisté na obsahový marketing a dalších, řeč nebyla). Podle něj se jedná o vyhozené peníze a myslí si, že vše v pohodě zvládne designer. Tento člověk si svůj názor hodně těžce obhajoval a byla z toho poměrně dlouhá diskuze plná ukázek z praxe. Pojďme se nyní na toto téma trochu více podívat. Celý článek →