Dne 6.11.2013 jsem společně s Davidem Lörinczem přednášel na akci JsmeMarketing: Ostravské hvězdy – Sociální sítě a zvyšování obchodní výkonosti webů. Sešlo se zde opravdu aktivní publikum v hojném počtu, za což jsem moc rád. Přednášky se natáčely, takže bude k dispozici také video. Jakmile jej budu mít, tak jej přidám na blog. V tomto článku naleznete slide, ale také nejdůležitější odkazy k mým 32 praktických tipům Jak zvýšit obchodní výkonnost nejen eshopu. Celý článek
Na toto téma se mi na posledním školení strhla poměrně dlouhá a hodně zajímavá diskuze. Rád bych se k ní zpětně vrátil a trochu více toto téma rozebral. Diskutující totiž měli různé zpracování košíků a začali si vzájemně argumentovat, proč to mají zrovna tak a co je lepší pro návštěvníka. Dnešní článek bude zaměřen jen na zpracování košíku, a že si ukážeme opravdu hodně možností. Na téma Optimalizace objednávkového procesu jsem již článek psal. Budu moc rád za jakékoliv názory do diskuze, jelikož zde je hodně co diskutovat. Celý článek
Včera jsem měl velice zajímavou konzultaci s člověkem, který má zvláštní názory ohledně návrhu a tvorby webu nebo eshopu. Po domluvě s ním jsem dostal svolení o naší konzultaci napsat článek, jelikož si myslím, že toto téma je hodně aktuální. Navíc to není poprvé, co jsem se s podobnými názory setkal. Myslí si totiž, že návrh webu nesouvisí s lidmi okolo SEO, copywritingu nebo brandingu (o dalších pozicích, jako markeťáci, specialisté na obsahový marketing a dalších, řeč nebyla). Podle něj se jedná o vyhozené peníze a myslí si, že vše v pohodě zvládne designer. Tento člověk si svůj názor hodně těžce obhajoval a byla z toho poměrně dlouhá diskuze plná ukázek z praxe. Pojďme se nyní na toto téma trochu více podívat. Celý článek
Nedávno vyšla E-shop kniha, jejímž autorem je Honza Kalianko, který má s eshopy bohaté zkušenosti. Poslední dobou jsem na knihy, které u nás v ČR vznikají, trochu skeptický, jelikož se jich vyrojilo opravdu hodně a málokterá je přínosná. Honzova kniha je ale plná praktických příkladů a je to zatím nejkomplexnější kniha pro budování eshopu. Najdeme tam vše od výběru zboží, dodavatele, SEO, UX, výběr řešení až po právní náležitosti. Díky praktickým příkladům, které jsou prezentovány na eshopu svetbot.cz, dostala kniha úplně jiný rozměr a čtenáři tak mohou vše vidět více reálněji. Celý článek
Jak jsem již psal v předchozím článku Nové trendy ve vyhledávání u eshopů v zahraničí, tak ve dnech 2-3.10.2013 jsem se účastnil konference Ecommerce Expo 2013 v Londýně. Tato konference byla spíše pojatá jako veletrh, kde na stáncích byly prezentovány různé produkty a služby vhodné pro oblast ecommerce. I díky tomu je dnešní report mnohem kratší, než na jaké jste u mě zvyklí :) Společně se stánky zde byly v 5 sálech přednášky. Konference byla dvoudenní a měli jsme co dělat, abychom stihli zajímavé přednášky a obejít všechny stánky. Ve stejné budově se o patro níže konala konference Call Center Expo, kde jsme měli také přístup. Vstup na konferenci byl zdarma, ale mohli jste si vstup zaplatit a pojistit si tak účast na přednáškách. Celý článek
Ve dnech 2-3.10.2013 jsem se účastnil konference Ecommerce Expo 2013 v Londýně, o které ještě napíši samostatný report, ale nyní bych chtěl navázat na můj předchozí článek Jak zpracovat vyhledávání na eshopu a proč?, jelikož zde bylo v oblasti vyhledávání na eshopech opravdu hodně inspirace. Především jak s vyhledáváním pracují, co vše získávají za data a jak je vyhodnocují. S podobným přístupem jsem se u nás zatím ještě nesetkal. Celý článek
Další velice pěknou domněnku jsem slyšel na jedné schůzce minulý týden, kdy si majitel eshopu myslel, že vyhledávání na jeho eshopu nikdo nepoužívá, protože má velice přehledně a důkladně propracované kategorie, jak sám řekl. Je to pravda nebo nikoli? Odpověď se dostavila během chvilky díky Google Analytics a cestě Obsah > Site Search > Vyhledávací dotazy, kdy se sám rychle přesvědčil, že hledají. Jak moc je vyhledávání a jeho výstup důležité? Opět se na to podíváme spíše z pohledu eshopů. Celý článek