Jak by měl být zpracován košík na eshopu? Ukážeme si prakticky

Na toto téma se mi na posledním školení strhla poměrně dlouhá a hodně zajímavá diskuze. Rád bych se k ní zpětně vrátil a trochu více toto téma rozebral. Diskutující totiž měli různé zpracování košíků a začali si vzájemně argumentovat, proč to mají zrovna tak a co je lepší pro návštěvníka. Dnešní článek bude zaměřen jen na zpracování košíku, a že si ukážeme opravdu hodně možností. Na téma Optimalizace objednávkového procesu jsem již článek psal. Budu moc rád za jakékoliv názory do diskuze, jelikož zde je hodně co diskutovat. Celý článek →

Spolupráce při návrhu webu se SEO specialistou, copywriterem nebo specialistou na branding nejsou vyhozené peníze!

Včera jsem měl velice zajímavou konzultaci s člověkem, který má zvláštní názory ohledně návrhu a tvorby webu nebo eshopu. Po domluvě s ním jsem dostal svolení o naší konzultaci napsat článek, jelikož si myslím, že toto téma je hodně aktuální. Navíc to není poprvé, co jsem se s podobnými názory setkal. Myslí si totiž, že návrh webu nesouvisí s lidmi okolo SEO, copywritingu nebo brandingu (o dalších pozicích, jako markeťáci, specialisté na obsahový marketing a dalších, řeč nebyla). Podle něj se jedná o vyhozené peníze a myslí si, že vše v pohodě zvládne designer. Tento člověk si svůj názor hodně těžce obhajoval a byla z toho poměrně dlouhá diskuze plná ukázek z praxe. Pojďme se nyní na toto téma trochu více podívat. Celý článek →

Nové trendy ve vyhledávání u eshopů v zahraničí

Ve dnech 2-3.10.2013 jsem se účastnil konference Ecommerce Expo 2013 v Londýně, o které ještě napíši samostatný report, ale nyní bych chtěl navázat na můj předchozí článek Jak zpracovat vyhledávání na eshopu a proč?, jelikož zde bylo v oblasti vyhledávání na eshopech opravdu hodně inspirace. Především jak s vyhledáváním pracují, co vše získávají za data a jak je vyhodnocují. S podobným přístupem jsem se u nás zatím ještě nesetkal. Celý článek →

Jak zpracovat vyhledávání na eshopu a proč?

Další velice pěknou domněnku jsem slyšel na jedné schůzce minulý týden, kdy si majitel eshopu myslel, že vyhledávání na jeho eshopu nikdo nepoužívá, protože má velice přehledně a důkladně propracované kategorie, jak sám řekl. Je to pravda nebo nikoli? Odpověď se dostavila během chvilky díky Google Analytics a cestě Obsah > Site Search > Vyhledávací dotazy, kdy se sám rychle přesvědčil, že hledají. Jak moc je vyhledávání a jeho výstup důležité? Opět se na to podíváme spíše z pohledu eshopů. Celý článek →

Má přednáška z konference E-business Forum 2013 na téma: Zvyšování konverzního poměru prakticky

Dne 23.9.2013 jsem měl tu čest přednášet na konferenci E-business Forum 2013 a tento článek obsahuje důležitá data a odkazy z této přednášky. Snad se Vám přednáška líbila a bude inspirací pro Vaše eshopy a projekty.

Celý článek →

Jak pracovat s datem doručení a dostupností na eshopu?

Jsem moc rád, že u posledního článku Proč bychom měli viditelně prezentovat telefonní kontakt? jsou velice pěkné komentáře a hodně lidí na toto téma reagovalo. Dnes bych se chtěl podívat na další velice zajímavé téma, nad kterým poslední dobou často diskutuji s klienty, a to na datum doručení, dostupnost (skladovost, jak se také říká) a jak tuto informaci prezentovat. Většina si totiž myslí, že když mají na detailu produktu napsáno „skladem“, že je to dostačující a jednoznačné. V článku budou také uvedeny některé úvahy, které během diskuzí padly, a budu rád, pokud nad nimi budeme dále diskutovat a rozebírat je. Celý článek →

0. ročník RealUXCamp Bukovina 2013

Ve dnech 16-18.8.2013 jsem se účastnil 0. ročníku RealUXCampu v Bukovině, kterou pořádal Berka. Společně s Honzou Pobořilem, jeho přítelkyní Ivkou, Vojtou Kotousem a Markem Maťovkou jsme vyrazili na cestu. Ihned po příjezdu bylo jasné, že to nebude klasická konference ale pořádně punková akce. Spát jste mohli na zahradě u Berky ve stanu nebo v blízké sokolovně. Vybrali jsme si sokolovnu a udělali jsme dobře, protože jsme pak mohli ještě hrát vybíjenou, bembajs nebo ping pong. Hned na začátek bych chtěl ještě jednou moc poděkovat, jak se o nás Berka se svou Janou starali. Předem se omlouvám za menší kvalitu některých fotek. Celý článek →