Jak by měl být zpracován košík na eshopu? Ukážeme si prakticky

Na toto téma se mi na posledním školení strhla poměrně dlouhá a hodně zajímavá diskuze. Rád bych se k ní zpětně vrátil a trochu více toto téma rozebral. Diskutující totiž měli různé zpracování košíků a začali si vzájemně argumentovat, proč to mají zrovna tak a co je lepší pro návštěvníka. Dnešní článek bude zaměřen jen na zpracování košíku, a že si ukážeme opravdu hodně možností. Na téma Optimalizace objednávkového procesu jsem již článek psal. Budu moc rád za jakékoliv názory do diskuze, jelikož zde je hodně co diskutovat. Celý článek

Spolupráce při návrhu webu se SEO specialistou, copywriterem nebo specialistou na branding nejsou vyhozené peníze!

Včera jsem měl velice zajímavou konzultaci s člověkem, který má zvláštní názory ohledně návrhu a tvorby webu nebo eshopu. Po domluvě s ním jsem dostal svolení o naší konzultaci napsat článek, jelikož si myslím, že toto téma je hodně aktuální. Navíc to není poprvé, co jsem se s podobnými názory setkal. Myslí si totiž, že návrh webu nesouvisí s lidmi okolo SEO, copywritingu nebo brandingu (o dalších pozicích, jako markeťáci, specialisté na obsahový marketing a dalších, řeč nebyla). Podle něj se jedná o vyhozené peníze a myslí si, že vše v pohodě zvládne designer. Tento člověk si svůj názor hodně těžce obhajoval a byla z toho poměrně dlouhá diskuze plná ukázek z praxe. Pojďme se nyní na toto téma trochu více podívat. Celý článek

Nové trendy ve vyhledávání u eshopů v zahraničí

Ve dnech 2-3.10.2013 jsem se účastnil konference Ecommerce Expo 2013 v Londýně, o které ještě napíši samostatný report, ale nyní bych chtěl navázat na můj předchozí článek Jak zpracovat vyhledávání na eshopu a proč?, jelikož zde bylo v oblasti vyhledávání na eshopech opravdu hodně inspirace. Především jak s vyhledáváním pracují, co vše získávají za data a jak je vyhodnocují. S podobným přístupem jsem se u nás zatím ještě nesetkal. Celý článek

Jak zpracovat vyhledávání na eshopu a proč?

Další velice pěknou domněnku jsem slyšel na jedné schůzce minulý týden, kdy si majitel eshopu myslel, že vyhledávání na jeho eshopu nikdo nepoužívá, protože má velice přehledně a důkladně propracované kategorie, jak sám řekl. Je to pravda nebo nikoli? Odpověď se dostavila během chvilky díky Google Analytics a cestě Obsah > Site Search > Vyhledávací dotazy, kdy se sám rychle přesvědčil, že hledají. Jak moc je vyhledávání a jeho výstup důležité? Opět se na to podíváme spíše z pohledu eshopů. Celý článek

Má přednáška z konference E-business Forum 2013 na téma: Zvyšování konverzního poměru prakticky

Dne 23.9.2013 jsem měl tu čest přednášet na konferenci E-business Forum 2013 a tento článek obsahuje důležitá data a odkazy z této přednášky. Snad se Vám přednáška líbila a bude inspirací pro Vaše eshopy a projekty.

Celý článek

Jak pracovat s datem doručení a dostupností na eshopu?

Jsem moc rád, že u posledního článku Proč bychom měli viditelně prezentovat telefonní kontakt? jsou velice pěkné komentáře a hodně lidí na toto téma reagovalo. Dnes bych se chtěl podívat na další velice zajímavé téma, nad kterým poslední dobou často diskutuji s klienty, a to na datum doručení, dostupnost (skladovost, jak se také říká) a jak tuto informaci prezentovat. Většina si totiž myslí, že když mají na detailu produktu napsáno „skladem“, že je to dostačující a jednoznačné. V článku budou také uvedeny některé úvahy, které během diskuzí padly, a budu rád, pokud nad nimi budeme dále diskutovat a rozebírat je. Celý článek

0. ročník RealUXCamp Bukovina 2013

Ve dnech 16-18.8.2013 jsem se účastnil 0. ročníku RealUXCampu v Bukovině, kterou pořádal Berka. Společně s Honzou Pobořilem, jeho přítelkyní Ivkou, Vojtou Kotousem a Markem Maťovkou jsme vyrazili na cestu. Ihned po příjezdu bylo jasné, že to nebude klasická konference ale pořádně punková akce. Spát jste mohli na zahradě u Berky ve stanu nebo v blízké sokolovně. Vybrali jsme si sokolovnu a udělali jsme dobře, protože jsme pak mohli ještě hrát vybíjenou, bembajs nebo ping pong. Hned na začátek bych chtěl ještě jednou moc poděkovat, jak se o nás Berka se svou Janou starali. Předem se omlouvám za menší kvalitu některých fotek. Celý článek